Steven Ruiter

Mijn werk draait om het samenbrengen van mensen, processen en technologie. Die combinatie vormt de rode draad in mijn loopbaan, van mijn jaren in de operationele leiding bij McDonalds tot mijn werk bij Araneo-IT vandaag. Binnen Araneo-IT adviseer ik klanten en ondersteun ik projecten door structuur aan te brengen in processen en werkzaamheden. Ik richt mij op het verbeteren en implementeren van processen, het borgen van kwaliteit en het afstemmen van mens, proces en technologie. In mijn werkzaamheden analyseer ik processen en data van klanten om knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken. Deze vertaal ik naar concrete acties en rapportages ter ondersteuning van besluitvorming, met aandacht voor continu verbeteren (PDCA) en borging in de praktijk. Op deze manier wordt er niet gewerkt met aannames, maar komen security, beheer en efficiëntie gebaseerd op feiten bij elkaar. Mijn achtergrond in teamleiding en bedrijfsvoering helpt daarbij. Ik hou van structuur, duidelijke processen en teams die weten waar ze aan toe zijn. In mijn rol combineer ik technische projecten met het aannemen, trainen en begeleiden van mensen. Dat zorgt voor rust en continuïteit binnen organisaties. Uiteindelijk gaat het mij om hetzelfde als bij Araneo-IT: systemen die doen wat ze moeten doen, mensen die vertrouwen hebben in hun omgeving en keuzes die worden gemaakt op basis van feiten in plaats van ruis.